जोहो डेस्क एक संदर्भ-अवगत मदद डेस्क सॉफ्टवेयर है कि कारोबार के ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। यह उपयोग के लिए सुविधाजनक है, किसी भी व्यवसाय फिट करने के लिए अनुकूलित किया जा सकत
ा है, और एक भाग्य खर्च नहीं करना पड़ता। जोहो डेस्क जोहो, व्यापार के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम से आता है।
मुख्य विशेषताएं:
- कार्य मोड तो आप जानते हैं जो टिकट आप पहली जरूरत है, कारण समय या ग्राहक प्रकार के आधार पर अपने टिकट का आयोजन।
- जोहो डेस्क, जोहो सीआरएम से ग्राहकों की जानकारी में लाता है ताकि आप प्रत्येक टिकट के लिए एक चेहरा डाल सकते हैं।
- टिकट बातचीत के रूप में प्रदर्शित कर रहे हैं, तो एजेंट टिकट गतिविधि पर नई जानकारी रह सकते हैं।
- सभी नए टीम फ़ीड के साथ, आप टिकट पर अपनी टीम के सदस्यों को टैग, और तेजी से करीब टिकट के लिए सहयोग कर सकते हैं।
- सूचना केंद्र पर ले आता है तो आप जहां भी हैं चीजों के शीर्ष पर रहने के लिए अपने टिकट पर अपडेट हो जाता है,।
- संपादित करें, बंद और त्वरित स्वाइप करते हुए इस कदम की तरह बार-बार टिकट क्रियाएं निष्पादित करें।
- किसी भी विभाग से देखें, संपादित करें और हटाएँ टिकट बनाएँ,।
- जोड़ें और अद्यतन टिप्पणियों और टिकट खेतों।
- टिकट अपडेट, टिप्पणियों और @mentions पर धक्का सूचनाएं प्राप्त करें।
- टीम के अन्य सदस्यों के लिए पुन: असाइन कर टिकट और अ-निरुपित टिकट लेने।
- अन्य विभागों में ले जाएँ टिकट।
- प्राप्त करें और टिकटों पर अनुलग्नकों को देख।
- के रूप में ड्राफ्ट, उपयोग, संपादित करें प्रतिक्रियाओं और बाद में उन्हें भेजने सहेजें। ... Read more