Außendienst 228.0.2 For Android APK Download

About this app:

Die mobile Field Service-App von Salesforce ist eine brandneue Möglichkeit, Ihren mobilen Mitarbeitern die volle Leistung des Field Service-Managements zu bieten. Verbessern Sie die Auflösung beim ersten Besuch, indem Sie die Mitarbeiter mit dieser erstklassigen mobilen Lösung ausstatten. Der Field Service wurde entwickelt, um zuerst offline zu sein. Er präsentiert Informationen in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und versorgt Ihre Mitarbeiter mit den neues ten Informationen mit In-App-Benachrichtigungen.

Mit dieser Anwendung, die von der Salesforce1-Plattform unterstützt wird, können Sie die App anpassen und erweitern, um Ihren mobilen Mitarbeitern alles zu bieten, was sie zur einfachen Lösung von Problemen vor Ort benötigen.

Hinweis: Für diese Anwendung muss Ihre Salesforce-Organisation über einen Außendienst verfügen. Einzelne Benutzer müssen über Lizenzen für Außendiensttechniker verfügen, um diese Anwendung verwenden zu können. Wenden Sie sich an Ihren Salesforce Account Executive, um weitere Informationen zum Kauf von Außendienst- und Benutzerlizenzen zu erhalten.

Funktionen:
- Benutzerfreundlich dank einer optimierten, übersichtlichen und ansprechenden Benutzeroberfläche zum Anzeigen von Serviceterminen, Arbeitsaufträgen, Inventar, Servicehistorie und anderen wichtigen Informationen von überall.
- Mit den Funktionen für Kartierung, Navigation und Geolokalisierung können Sie wissen, wo Sie sich befinden, wo Sie waren und wohin Sie als Nächstes unterwegs sind.
- Offline-First-Design mit intelligenter Datengrundierung und Offline-Aktionen, damit Sie die Arbeit unabhängig von der Netzwerkkonnektivität beenden können.
- Arbeiten Sie in Echtzeit mit Disponenten, Agenten, Managern und anderen Technikern oder mobilen Mitarbeitern zusammen und verwenden Sie Nachrichten und Fotos über Chatter.
- Greifen Sie auf relevante Wissensartikel zu, um knifflige Aufgaben zu erledigen.
- Bleiben Sie mit den aktuellsten Informationen auf dem Laufenden und erhalten Sie automatische Push-Benachrichtigungen an relevante Benutzer.
- Erhalten Sie einfach einen Service-Nachweis über Ihren Touchscreen, um Kundensignaturen zu erfassen.
- Generieren und senden Sie nach Abschluss von Aufträgen schnell Serviceberichte an Ihre Kunden.
- Verwalten Sie nahtlos Ihren Van Stock-Bestand oder erfassen Sie Produkttransaktionen mithilfe eines Preisbuchs.
- Planen Sie vorausschauend, indem Sie die Teile anzeigen, die für die Ausführung eines Auftrags erforderlich sind, und die nach Abschluss eines Auftrags verbrauchten Produkte einfach aufzeichnen.
- Erweitern und anpassen Sie diese Anwendung mithilfe konfigurierbarer Layouts, um Informationen neu zu organisieren, und listen Sie Ansichten auf, um Benutzerpläne zu steuern. Mit benutzerdefinierten, schnellen Aktionen, Salesforce Flows und Deep Links zu anderen Apps können Benutzer jeden Fall angehen.
- Erklären Sie Ihre Freizeit, indem Sie sie in der Anwendung unter Ressourcenabwesenheiten aufzeichnen.
- Steuern Sie, welche Felder mobile Mitarbeiter sehen, wenn sie Ressourcenabwesenheiten auf der Registerkarte Außendienstprofil anzeigen.
- Visualisieren Sie intuitiv die verschiedenen Schritte, die zum Beenden komplexer Aufträge mit Arbeitsauftragspositionen erforderlich sind.
- Machen Sie sich schnell auf dem Laufenden, indem Sie Informationen zum Asset-Service-Verlauf anzeigen ...
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